Política de Privacidade

1. Quem somos

O ProFix é um aplicativo de gestão financeira voltado a profissionais autônomos e profissionais que atuam em diferentes locais de atendimento, como clínicas, consultórios e espaços parceiros.

Para assuntos relacionados a privacidade e proteção de dados, o usuário pode entrar em contato pelo canal de suporte informado no aplicativo.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para autenticação, funcionamento do aplicativo e organização financeira do próprio usuário.

• Dados de cadastro, como nome, e-mail e identificador de usuário.
• Dados de autenticação, como e-mail e informações técnicas de login.
• Dados cadastrados pelo usuário, como locais de recebimento, percentuais de repasse, valores, datas, observações e tipo de recebimento.
• Dados técnicos básicos, como registros de erro, informações de dispositivo, navegador e uso do serviço, quando necessários para segurança e melhoria do app.

3. Como usamos os dados

Os dados são utilizados para:

• criar e autenticar a conta do usuário;
• salvar e sincronizar informações financeiras cadastradas pelo usuário;
• calcular totais brutos, repasses, valores líquidos e relatórios;
• recuperar acesso à conta, quando solicitado;
• manter a segurança, disponibilidade e estabilidade do aplicativo;
• melhorar a experiência e corrigir falhas técnicas.

4. Base legal

O tratamento de dados pode ocorrer com base na execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao uso do aplicativo, no legítimo interesse para segurança e melhoria do serviço, no cumprimento de obrigações legais e, quando aplicável, no consentimento do usuário.

5. Compartilhamento de dados

O ProFix não vende dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário para operar o serviço, cumprir obrigações legais ou proteger direitos.

O aplicativo utiliza serviços de infraestrutura e autenticação, como Firebase Authentication e Cloud Firestore, fornecidos pelo Google Firebase, para login, armazenamento e sincronização dos dados.

6. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em serviços de nuvem utilizados pelo ProFix e protegidos por medidas técnicas e organizacionais razoáveis, incluindo autenticação de usuário e separação dos dados por conta.

Embora adotemos medidas de proteção, nenhum sistema é completamente imune a riscos. O usuário deve manter suas credenciais em sigilo e usar senha forte para proteger sua conta.

7. Retenção e exclusão

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para prestação do serviço, cumprimento de obrigações legais, prevenção de fraude, resolução de disputas ou exercício regular de direitos.

O usuário pode solicitar a exclusão de seus dados pelo canal de suporte informado no aplicativo, observadas as hipóteses legais de retenção.

8. Direitos do usuário

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, o usuário pode solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento de dados;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade dos dados, quando aplicável;
• informações sobre compartilhamento;
• revogação de consentimento, quando o tratamento depender de consentimento.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

Na versão web, o ProFix pode usar recursos do navegador, armazenamento local e tecnologias semelhantes para manter a sessão, preferências e funcionamento adequado do aplicativo.

10. Crianças e adolescentes

O ProFix não é direcionado a crianças. Caso seja identificado o uso por menor de idade sem autorização adequada, poderemos adotar medidas para remover ou restringir o acesso aos dados.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo, em requisitos legais ou em práticas de privacidade. A versão mais recente ficará disponível nesta página.